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Technologie:
Pour mieux vous servir, Maroc HOST utilise toutes les dernières
technologies et assure ainsi le meilleur service possible dans l’hébergement
de sites web et les autres services offerts. La plateforme technique comprend
:
- Des serveurs puissants optimisés
sous Windows 2003 Terminal Server et Linux Red Hat,
- Une large bande passante (T1 et OC3) avec des liaisons automatiques
de secours pour le reroutage instantané du trafic en cas de panne,
- Des moyens de sécurité physique et logicielle (firewall,
détection d’intrusion, caméra de surveillance, salles
climatisées…),
- Une alimentation redondante,
- Des tableaux de bord professionnels (Plesk
et Hosting Controller)
et faciles à utiliser par nos clients pour gérer leur plan
d’hébergement en toute liberté. Pour plus d'informations
sur la plateforme d'hébergement de Maroc HOST, cliquez
ici.
Confiance:
Depuis 1997, Maroc HOST est au service des internautes. Tous nos clients
sont traités avec respect, classe et professionnalisme tout en
insistant sur l’importance de la dimension humaine d’Internet.
Nos équipes multidisciplinaires écoutent constamment les
clients et prennent en considération leurs remarques et suggestions
pour améliorer davantage nos services. A titre d’exemple,
des plans d’hébergement et d'autres services tels que le
pack e-commerce ont
été crées en réponse aux demandes de nos clients.
Support Technique:
Le support technique de Maroc HOST est prioritaire. Pour cela, nous investissons
continuellement dans nos processus et documentations. Spécialement
pour nos clients, nous traduisons la majorité de nos documents
en français. Maroc HOST dispose en outre d’un call center
(037-61-18-72), d’un système de gestion des tickets d’assistance
ainsi qu’un site Web complet dédié uniquement à
l’assistance technique sur http://support.marochost.net.
Pour plus d’informations sur les différentes options du support
technique, cliquez ici.
Un
partenariat de dimension internationale:
Pour assurer constamment un service de qualité et être à
la pointe des nouvelles technologies, Maroc HOST s’est associé
à des leaders mondiaux des télécommunications comme
XO et EveryNet.
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